AI技术在文旅场景中开辟了创新应用空间。在泰山景区，智慧化服务系统为游客提供了全方位体验升级：“登山助力机器人”可弥补体力差异；智能讲解器则通过卫星定位，实现“随行解说”。
总台记者 李秉禅：在爬了将近两个小时之后，我现在来到了泰山的“中天门”。在传统的登山过程当中，最重要的一个“登山神器”，就是我手中的这个登山杖，但是现在我们有了新的选择。我身上的这套装备叫作“登山助力机器人”，这是泰山景区刚推出两个月时间的一个新装备，它的好处在于，在我爬山抬脚抬腿的时候，它会提供一个向上的助力。
据了解，“机器人”重量不到两公斤，可以续航5小时。不仅穿戴方便，还能节省30%~50%的体力。景区在山脚下和半山腰各设置了一个租赁点，租赁费每3小时80元，100多台设备一经推出，迅速成了“抢手货”。
总台记者 李秉禅：在登山的过程当中，不仅有“登山助力机器人”护体，同时还有智能讲解器，它可以通过卫星定位的方式，实时感知我所在的位置，并且当我到达一个景点以后，就可以自动播报关于景点的相关知识，丰富我的旅途。另外，在上面还有个SOS按钮，一旦我发生危险，或者需要紧急救助的时候，我就可以按下它，救援人员就会赶过来帮助我。
薄如卡片的智能讲解器，既有“科技范”，更有“安全感”，不断提升游客登山体验。
总台记者 李秉禅：在泰山的山顶，客流高峰期的时候，这里每天可以接待8万名游客，随之而来的也会产生两吨多的生活垃圾。因为这里有很多的台阶，在以前只能靠人工用扁担把垃圾挑走，但是现在有“机器狗”的加入，在它的帮助之下，人力可以节省很多。
工作人员告诉记者，这款正在景区里测试的机器狗，重量有40公斤左右，却可以背负起100公斤的重物，而人工用扁担挑垃圾，每次只能挑三四十公斤；另外，在四条腿的加持下，机器狗不仅比人走得稳，还能在负重情况下自由上下台阶，充电一次能使用6~8个小时。据了解，因为是测试阶段，像这样的机器狗，目前山上只有一台，将来优化改进后，景区将投放更多机器狗，以减轻人工清理垃圾及搬运重物的压力。
